תקנון ותנאי שימוש

מידע כללי ומדריכי טיולים: כל התכנים, המדריכים, ההמלצות והמידע המופיעים באתר (לרבות זמני רכבות, מזג אוויר, מסלולי טיול, המלצות על מסעדות או בתי מלון) מוצגים כמידע כללי והמלצה בלבד. הנהלת האתר עושה מאמצים רבים כדי להבטיח את אמינות המידע ועדכניותו, אך אינה מתחייבת כי המידע חף מטעויות או שינויים בשטח. האחריות על השימוש במידע וההסתמכות עליו היא על המשתמש בלבד, והנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזק, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו עקב כך.

קישורי שותפים (Affiliates): חלק מהקישורים באתר (למשל לרכישת eSIM ליפן, הזמנת מלונות ב-Booking, או הזמנת כרטיסי אטרקציות ורכבות ב-Klook) הם קישורי שותפים. המשמעות היא שהאתר עשוי לקבל עמלה קטנה על רכישות שתבצעו דרך קישורים אלו, ללא כל תוספת תשלום מצדכם.

התקשרות עם צדדים שלישיים: כל העסקאות, הרכישות או ההזמנות לשירותים כאלה מבוצעות ישירות מול ספקי השירות צד ג' ועל פי תנאיהם שלהם. הנהלת האתר אינה צד לעסקאות אלו, ואינה אחראית לטיב השירות, לאספקתו, לאיכותו או לכל בעיה שתתעורר מול ספקי צד ג' אלו.

האתר מפעיל חנות מקוונת למכירת מוצרים יפניים אותנטיים ושירות איתור וייבוא אישי מיפן (VIP Sourcing).

ביטול עסקה והחזרים כספיים: מדיניות ביטול העסקאות וההחזרים כספיים מנוהלת בקפידה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

• צרכן רשאי לבטל עסקת רכישת מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), בתנאי שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
• במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) בהתאם לחוק.
• מוצרים בהזמנה מיוחדת (VIP Sourcing): בהתאם לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול אינה חלה על טובין שיוצרו או יובאו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות. לאחר אישור ההזמנה ותחילת תהליך האיתור והייבוא האישי מיפן, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה אלא בהתאם להסכם הכתוב שנחתם מול הלקוח.

משלוחים ומכס: המוצרים עשויים להישלח ישירות מיפן או ממחסני האתר. זמני האספקה המשוערים מפורטים בדף המוצר. המשתמש נושא באחריות המלאה לתשלום מיסי ייבוא, מכס או מע"מ מקומיים ככל שיחולו על פי חוקי מדינת ישראל בעת כניסת המשלוח לארץ.

קניין רוחני: כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות עיצוב האתר, קוד מקור, סימני מסחר, מדריכים, מאמרים, צילומים, תמונות, וטקסטים – שייכים בלעדית להנהלת האתר או לצדדים שלישיים שהעניקו רישיון שימוש. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

סמכות שיפוט והדין החל: על תקנון זה ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהרכישות בו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.